Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tarifas en moneda nacional por habitación, por noche, incluye 16% de IVA y 3.5% de ISH. Sujetas a cambios sin previo aviso. En caso de que la tarjeta no sea aprobada la reserva queda sujeta a disponibilidad el día que se realizó la reserva. Reserva sin garantía puede quedar cancelada en cualquier momento a partir de que se hizo la reserva. Sujetas a cambios sin previo aviso. En cumplimiento con lo establecido por la ley de protección de datos personales en posesión de particulares, LA EMPRESA podrá hacer uso de los datos dentro y fuera del país por personas físicas o morales, para el mantenimiento y cabal cumplimiento de los servicios que brindamos. LA EMPRESA podrá conservar el tiempo que la ley aplicable lo permita la información en nuestra base de datos con el objeto del envío de información sobre los servicios de LA EMPRESA. La confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos está protegida por medidas de seguridad para evitar su daño.

POLÍTICAS DE PAGO

LA EMPRESA realizará una garantía de la reserva. En caso de no ser aprobada, la reservación será considerada como no garantizada y puede quedar cancelada en cualquier momento después de realizar su reservación. LA EMPRESA no está obligada a respetar la estancia de la misma si la reserva se encuentra sin garantizar. Si el huésped no se presenta al hotel, se aplicará el cargo de "No Show" sobre la estancia completa. Habrá cargo extra por persona adicional (mayor a 3 años). La capacidad máxima de personas dependerá del tipo de habitación reservada.

FACTURACIÓN

No se podrán hacer facturas por servicios pagados en meses anteriores o cambios en la factura pagada fuera del mes. Este sitio cuenta con un espacio destinado para la solicitud de facturas o bien, puede solicitarla al momento de su llegada al hotel.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Cualquier cancelación o modificación deberá ser notificada hasta 24 horas antes de lo contrario se realizará el cobro de la primera noche. Estas tarifas no son reembolsables.

Políticas de pago:

• Cobro al Momento de la Reserva: El Hotel realizará el cobro al momento de realizar la reserva. En caso de que la tarjeta de crédito no sea aprobada, la reservación se considerará como no garantizada y podrá ser cancelada en cualquier momento después de realizar su reservación. El Hotel no está obligado a respetar la estancia si la reserva se encuentra sin garantía.
• Cargo por "No Show": En caso de que el huésped no se presente en el hotel, se aplicará el cargo de "No Show" sobre la estancia completa.
• Cargos por Personas Adicionales: Habrá un cargo adicional por cada persona mayor de 3 años. La capacidad máxima de personas dependerá del tipo de habitación reservada.

Política de privacidad y datos

Política de privacidad y datos personales: aplicable a los usuarios de este negocio hotelero al hacer una reserva

Controlador de datos (nosotros): el negocio de hospitalidad que le proporcionará a usted, el usuario, el servicio solicitado. Nuestra identificación y detalles de contacto están disponibles en el sitio web que usó para hacer su reserva / para hacernos sus preguntas. También aparecerán en nuestra factura que le enviaremos.

Oficial de cumplimiento de datos: no se aplica a las actividades de Data Controllers.
Usuario : usted, que completó el formulario de reserva o cualquier otra documentación relacionada con el mismo.
Propósito: El propósito de procesar los datos proporcionados a través de este formulario es gestionar las reservas realizadas por usted, el usuario y/o responder a las preguntas/solicitudes que planteó.

Base legal:

-Ya sea la necesidad de realizar nuestro contrato con usted, usuario/la necesidad de tomar medidas a su requerimiento antes de celebrar un contrato.

-O el consentimiento de usted, el usuario, marcando la casilla de aceptación de los Términos y condiciones de los cuales esta Política de privacidad y datos personales es una parte integral.
Duración: Almacenaremos los datos proporcionados por usted, el usuario, durante el tiempo necesario para la gestión de la reserva que realizó, así como de los servicios de alojamiento que solicitó. Una vez que la gestión finalice, sus datos se conservarán durante seis (6) meses. Si acepta recibir información de marketing y/o comercial, sus datos se almacenarán hasta que revoque su consentimiento.

Procesador: contratamos a nuestro socio Cloudbeads ( www.cloudbeads.com ) para llevar a cabo el motor de reservas de nuestro negocio. Cloudbeads actúa bajo nuestra autoridad y hemos firmado un contrato con el Grupo Cloudbeads para la prestación de sus servicios. Hemos instruido a Cloudbeads Group por escrito según la forma en que se debe realizar el procesamiento.

Datos diferentes de los usuarios: cuando usted, usuario, nos proporcione datos personales pertenecientes a un sujeto de datos diferente suyo, usted es responsable de tales actos, así como de obtener el consentimiento respectivo de dichos sujetos de datos para el suministro de sus datos. .

Derechos de los sujetos de los datos: los sujetos de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico o mediante el servicio postal a los datos de contacto en nuestro sitio web de reservas y en nuestras facturas.

Autoridad de control: si un interesado considera afectados sus derechos, también puede recurrir a la autoridad de control competente del Estado miembro de que se trate.